Beratungs- und Buchungspauschalen, Serviceentgelt

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Beratungs- und Buchungspauschalen, Serviceentgelt


Liebe Kundinnen und Kunden,

es ist unser Beruf aber auch unsere Berufung, uns für Ihren persönlichen Traumurlaub viel Zeit zu nehmen. Wir recherchieren für Sie bei verschiedenen Veranstaltern, in Bettendatenbanken und bei Agenturen vor Ort um immer das günstigste und beste Angebot für Sie zu finden. Um immer auf dem aktuellsten Stand zu sein bilden wir uns ständig weiter. Unser Fachwissen kommt Ihnen bei Ihrer persönlichen Reiseplanung zu Gute.

Die Corona-Pandemie und der damit verbundene Lockdown hat gezeigt, dass Reisebüros nur durch die Provisionen, die bei Buchung durch die Veranstalter bezahlt werden, nicht überlebensfähig sind. Deshalb haben wir uns - wie auch unsere Wettbewerber - dazu entschlossen, ab sofort eine Beratungs- und Buchungsgebühr einzuführen sofern Sie eine Beratung und Buchung bei uns im Reisebüro vor Ort wünschen.

Wir berechnen folgende Gebühren:

Beratungskaution für Pauschalreisen, Flugangebote, Ferienwohnungen, Ferienhäuser, Mietwagen, etc. 50,00 €
Beratungskaution für Bausteinreisen mit einem Zielgebiet, Städtereisen, u.ä. 75,00 €
Beratungskaution für Bausteinreisen mit mehr als einem Zielgebiet 100,00 €
Beratungskaution für Gruppenreisen 100,00 €
Beratungskaution für Weltreisen 200,00 €

Serviceentgelt für die Durchführung der Buchung 25,00 € pro Vorgang

Die Beratungskaution wird nach Reiseende zurückgezahlt. Sofern es zu keiner Buchung kommt verbleibt die Beratungskaution bei uns.

Im Falle der kostenfreien Stornierung einer Reise durch den Veranstalter berechnen wir eine Servicepauschale von 25 € pro Person (Kinder unter 12 Jahre 10,00 €)

Bei Buchung ohne Beratungsleistung und Buchung über unsere Webseite entstehen keine zusätzlichen Kosten.

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